Annulation de commande

Comment annuler une commande ?
Vous avez la possibilité d’annuler directement votre commande depuis l’e‑mail de confirmation dans l’heure suivant l’achat. Descendez jusqu’à la section « Changed Your Mind ? ».
Passé 60 minutes, écrivez-nous à contact@molanie.Store et nous trouverons ensemble une solution.

J’ai annulé par erreur, puis-je la réactiver ?
Si vous avez annulé via le site, le mieux est de passer une nouvelle commande. Contactez-nous si besoin.

Je ne suis pas sûr que l’annulation ait été prise en compte, pouvez-vous confirmer ?
Si l’annulation a bien été prise en compte, vous recevez un e‑mail de confirmation. Sinon, écrivez-nous avec votre numéro de commande (#GLO) pour vérification.

Je ne vois pas l’option d’auto-annulation ?
Si votre commande contient une carte cadeau, contactez-nous dès que possible (avec votre demande et numéro de commande) et nous vous assisterons.